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嵘升电器售后服务承诺:

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

  1、严格按照合同文件中的产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同,保证产品的交付符合合同要求。

  2、保证所交付的货物是全新、未使用过的,是一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合产品说明书规定的质量、规格和性能要求。

  3、严格进行出厂检验,保证出厂产品合格率100%。

  4、产品出厂后发生的问题,本公司积极协助处理。属于本公司产品质量问题的,本公司承担一切责任。

  二、产品价格承诺:

   1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。  

      2、严把产品配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。  
      3、24小时有人值班,24小时内做出回应。
      4、收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。  
      5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。  
      6、建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 

嵘升电器售后维修中心:0991-4665433 

 

【服务承诺】以客为尊,卓越服务。

 

【服务标准】信心承诺,满意为止。

【服务作风】保质=保量=保修=保安全。

 

 

【服务目标】服务质量赢得用户满意。

 

 

 本公司具有因业务发展需要进行修改的权利和最终解释权

 

 

 

 

 

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